全国旅游监管服务平台
登录 用户注册 更换手机号 提示:若因手机号码变更导致无法登录系统,请联系旅游主管部门修改手机号。记者从文化和旅游部获悉,文化和旅游部优化整合文化和旅游系统政务服务便民热线,畅通举报投诉等各类诉求渠道。记者从文化和旅游部获悉,文化和旅游部优化整合文化和旅游系统政务服务便民热线,畅通举报投诉等各类诉求渠道。
旅游投诉需要注意的几点事宜。旅游投诉是消费者维护自身权益的一种途径,但要提高投诉成功率,需要注意以下几点事宜。 1.保留证据:包括行程单、发票、合同等。(1)拨打12301投诉（国家旅游服务热线）(2)拨打12315投诉（消费者申诉举报热线）如果合同中有仲裁条款，可以凭借仲裁条款提起仲裁。向人民法院提起诉讼。投诉注意 明确投诉对象 哪家旅行社？哪个旅游平台？
法律分析：国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。旅游民宿入口 旅游市场主体信息查询入口 查询导游 查询旅行社 查询电子合同 导游证号手机号 名称经营许可证号统一社会信用代码 电子合同统一编号 注:为提升您的使用体验,避免页面错位等情况出现。12301是国家旅游服务热线，通过全媒体（包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道）交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，提升游客旅游体验。
12301旅游投诉处理流程 共有1位律师解答 处理流程:受理、调查、认定、处理。应该是12306旅游,怎么查找个人订单? 12306查找个人订单方法,首先登录12306网站点击我的,再点击我的订单,再点击已支付订单。
法律分析：旅游投诉电话打12301热线。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。图文说法旅游投诉处理办法怎么处理损害赔偿阅读9999 次邹维高律师山东圣义律师事务所咨询我律师解第十六条 旅游投诉处理机构处理旅游投诉。
目前，12301平台监管人员PC版与手机版均已上线，旅游企业手机版和PC版已完成测试，也将于近日上线。12301平台的正式上线，实现了旅游投诉受理和处理模式的网络信息化，是国家旅游局开启“旅游 互联网”模式的重要举措。全国旅游监管服务监管平台12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。为进一步整合和畅通文化和旅游市场举报投诉渠道,原“12318全国文化市场举报平台”和“12301全国旅游投诉举报平台”均已取消,整合成为全国文化市场技术监管与服务平台“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”。
