从2008年至2018年,全国水上乐园如雨后春笋般涌现,水上乐园建设一直保持高速发展态势。据水上乐园设备厂家调研统计,到2017年底,全国规模型水上乐园共有1665家(包含206个温泉水上乐园和328个大型气模水上乐园)。但在高速发展的同时,水上乐园存在的问题也同样显露出来。
水上乐园分布图
盈利能力不佳,出现亏损现象,是现阶段存在的主要问题,严重影响了水上乐园行业的健康发展。行业内甚至存在“仅有10%的水上乐园赚钱,20%是保本,70%是亏本”之说,我认为这种说法不够准确。实际上,大部分水上乐园都能够盈利,只是盈利能力较差。所谓亏本一说仅仅是对于投资回报而言,“投资回收期漫长”应该理解为“血本无归”更为准确。
水上乐园设备厂家认为至少有以下几方面原因:
一,财务成本重,不少投资者贷款建造水上乐园。
二,没有专业运营介入,对水上乐园的季节性经营,气候条件等特征缺乏全面了解,导致盲目乐观。
三,不尊重市场规律,不懂控制投资规模。
四,过分迷信进口设备,设备投入资金过重。
五,咨询策划不忠诚,夸大市场覆盖人数总量,导致投入产出比失衡。
六,气候条件限制了有效经营天数。一年的有效经营天数大概只有55天左右,因此水乐园的经营要精打细算,一旦经营策略得不到市场支持,就很有可能影响全年经营收入。
七,市场定位和定价不准确,往往期待值过高,市场反应冷淡。
八,受多元化娱乐因素的冲击,年轻主力消费群体减少,市场被无情分流。
九,部分水乐园安全管理不到位,发生重大安全事故,责令停业整改。近两年来,山东和山西某水上乐园分别都在海浪池发生成人呛水死亡事件,而悲剧发生的原因都是因为员工没有及时关注游客动态。另一起案例,则是由于采购人员采购配套产品时过于看重价格而忽略了设备的品质,最终导致事件的发生——山东某水上乐园大喇叭滑梯在运行过程中,皮筏突然爆裂,造成4名游客严重撞伤。这也是我国水上乐园首起因配套产品质量而发生的安全事故。所以安全管理重于泰山,安全管理不到位就不可能产生效益。
水上乐园设备
因此,水上乐园要想成功,必须聘请专业的运营管理团队全程参与,运营管理知识必须前置于水上乐园的策划咨询、规划设计、设备选型、工程建设、主题包装、功能设置、物资配套、组建团队、乐园演艺等环节。
同时,专业运营管理团队的意见和建议在水上乐园各个方面都能够发挥重要的作用——在策划时,能理性分析,对投资回收把握好尺度;在规划设计时,能够提出合理化建议,有效规避不必要的投资;在设备选型方面,能规避设备雷同和配置游客喜欢的设备;在工程建设方面,能有效监督施工质量;在主题包装方面,既能标新立异还能控制投资尺度;在功能设置方面,既满足游客需求又能将服务理念贯彻到各功能上。总之,在建造乐园之前,先聘请专业的水上乐园运营管理人才并借用其“大脑”,水上乐园才能比较顺利地进入盈利状态。
水上乐园大型水滑梯