今年五一假期，旅游人流量达到2.4亿人次。

所有人都憋疯了一样，国内旅游人数暴增，到处都是人挤人的模式，就连非传统景点也是人潮涌动。

淄博烧烤更是火出圈，一个三线城市五一就接待了全国各地超12万的游客，山东全省旅游都被盘活，200家景区接待游客接近两千万。

然而往年爆火的云南大理丽江等热门景区，却被曝，街道上客流量稀少，到处都是冷冷清清，两旁的商铺门可罗雀。

丽江客栈老板不敢相信眼前的一幕：“我是过的假的五一，还是来的假的丽江。”

丽江景区店铺的老板娘甚至眼含热泪，抱树痛哭直呼：“没法活了，想着五一能够多赚点，结果还不够赔的。”

然而网友却是一片幸灾乐祸：

“刀都磨好了，羊没有来，开心吗？”

“去旅游是为了开心的，不是为了添堵的。”

云南丽江旅游爆冷的消息，甚至让丽江旅游的股票都跌停了。

在5月2号时，云南省文旅厅副厅长紧急辟谣：“实际情况是云南旅游人流如织，大理前天旅游人数居全国第三！”

然而全国网友还没有发表看法，云南本地人却纷纷吐槽：

“云南原来还有文旅局噶？”

“吃碗米线98，不知道价格打下来没。”

“我一个云南人去逛逛，昨天刚被宰了200。”

云南文旅要想的不应该是怎么辟谣，而是应该想着怎么整顿风气。

连云南当地人都被宰的心有余悸，其他外地到云南旅游的游客更是怨念大的可怕，每一个评论都是一段不堪回首的血泪史：

“坑你买玉石、茶叶、虫草、雪花银、药材，敢不买导游就骂人，直接被扔下车。”

“呵呵，丽江风景真的很美，但是2018年12月3日，10瓶啤酒1400体验过了...”

然而云南坑客宰客的历史早就不是一年两年了，这些年一直没有改变。

01

云南风景秀丽，四季如春，旅游资源丰富，洱海、玉龙雪山、西双版纳...绝美的风景令无数人都心驰神往。

但是风景有多美，导游就有多黑。

云南导游的黑可能是全国都出了名的，相信只要跟过团的游客可能都深有体会。

所有游客都是满怀对美景的向往来的，辛辛苦苦千里跋涉好不容易坐车到了地方，看着眼前的风景，还没来得及感叹，就会被导游大声的吆喝打断：“10分钟，马上给我上车！”

顿时满心欢喜的心情就像是被泼了一盆冷水。

旅游景点待不了几分钟，但是如果到了购物中心，下车以后没有时间限制，导游也不会催着你走，甚至你想找她都看不到人影。

很多游客在卖草药那一待着就是个把钟头，有的还打着爱心的名义卖一些毫无价值的纪念品，有的游客一路上就得献十几次爱心。

还有四五十岁的当地大叔，四肢健全，手里拿着一大零钱，吊儿郎当的拦住女游客要钱的。

上车以后导游会不停的推荐各种劣质产品，吹嘘的天花乱坠，不买的话还吓唬你有血光之灾。

如果游客为了图个清静为那明显就是坑的东西掏钱买单，那么导游绝对热情四溢，恨不得把你捧到天上。

如果游客不愿意掏钱，那么导游就会恶**的翻个白眼：“没有钱出来玩什么呀，不够丢人的。”

还有直接强制消费的，曾经就有游客把这种情况拍了下来发到网上，视频里女导游用命令式的口吻大声吆喝：“大家安静，听我说，都给我闭嘴！每人必须在我这买一瓶水，水的话是50块一瓶。”

甚至还有女导游破口大骂，直接把你连行李一块丢下车的情况：“不买东西的话，下站不要跟着我，这车是给有德行，有良心的人坐的，你们不配坐在我车上，不花钱买东西来云南什么心态，骗吃骗喝骗玩吗？”

眼看着游客不肯掏钱，导游干脆撕破了脸：

“人家其他旅行车成员出来都是戴着三四万的镯子，我们车上的呢，都点穷酸货，一车人没人家一个人买的多，这一点钱打发叫花子呢，不交钱自己走！”

好不容易到了地方，很多地方都要收费，甚至跟一堆水草合个影还要收你50块钱。

至于吃的饭菜就更不用提了，特别难吃，用游客的话简直就不是人吃的，白菜梆子，豆皮，美其名曰当地特色美食：土火锅。把游客脸都吃绿了。

甚至当地的客栈老板都看不惯这些旅行社黑导游的嘴脸了：

“这不是在坑游客，这是在砸我的锅啊！求求大家以后千万不要相信旅行社吹牛了，没付钱就是各种保证，付了钱导游就会各种套路。千万不要跟团！”

同样都是打造旅游城市，那么相比之下淄博是怎么做的呢？

02

淄博文旅局在五一之前就预感可能容纳不了那么多游客，专门的写了一封“劝退信”，提醒大家错峰出行。

真诚是永远的必杀技，即使是在最繁忙的五一，淄博的热情也没有让蜂拥而来的游客失望。

所有人都知道淄博五一期间一定会很忙，会很乱，但是还有有很多游客忍不住想要体验下淄博的风土人情，是不是想网上所说的那样神奇。

高铁车票早就一售而空，但是即使这样也抵挡全国人民的疯狂，无数贴着进淄赶烤的横幅的汽车从四面八方而来。

很多人都会感觉到堵，会感觉到混乱，因为人实在太多了，体验自然不算好。

接近三十度的天气里，车挨车，人挤人，烧烤摊的队伍一直排到十字路口。

很多人汗流浃背的排了四个小时的队才吃上饭，就餐体验实在是说不上好，店里的卫生来不及打扫，满地垃圾，服务员忙的脚不沾地，根本顾不上客人的需求，很多小孩子在哭闹，还有的马虎的父母找不到孩子的。

但是却依然没有人会说淄博的坏话，甚至大家会主动维护淄博的名誉。

因为你能感到整个城市每一个人为了迎接客人而做出的努力，大家也实在不忍心再抱怨什么了。

很多饭店怕排队的游客们饿，免费派发小吃。

每个人走几百米就能遇到热心的志愿者，免费为你提供饮料和矿泉水，主动帮你介绍附近烧烤和景点的位置。

有的淄博的私家车看到有赶路的游客，会主动停下来免费接送游客。

就连不到十岁的小朋友都穿着黄色的小马甲，一边喝着牛奶，一边帮游客们照看行李。

所有的淄博**部门都大门敞开，里面随便停车，卫生间随意使用。

当游客到淄博的公厕的时候，整个人都被惊呆了，卫生间特别干净，粉红色的篮子里湿巾，卫生巾甚至肠炎宁都一应俱全。

所有外地游客都为淄博的细心所暖到，女生们直呼简直比男朋友还要温柔体贴。

所有自驾游的外地游客回到车子跟前都会发现，自己的车子上淄博市民放着精心准备的小礼物，有饮料，有特产，温暖着每一个游客的心。

交警没有像有的城市一样，趁着节假日，违停车辆多就疯狂的贴罚单，而是每辆车都打电话，耐心的提示车主挪车。

城管也不向其他城市那样凶神恶煞驱逐着小商贩，甚至主动帮着商贩们干活摆摊老百姓打成一片，老百姓做到了摆摊自由。

因为怕小吃供不应求，街边的商铺不管是服装店，理发店还是小超市都开始卖起了各种小吃，物美价廉，味道也不错。

因为很多外地游客来的匆忙，没有订到酒店，**就把淄博的家具城和影院全部改为了临时住所。

虽然是临时夜宿，最重要的是全部是免费的，甚至有专车接送，服务人员热情接待，没有一丝的不耐烦。

免费的饮品随时可以拿，一次性牙刷，拖鞋，床单被罩一应俱全，并没有让临时借宿的游客有一丝憋屈的感觉。

所有的影院都是即使散场也不催促顾客，晚上可以在影院休息整晚。

有的淄博市民甚至主动邀请晚上还没有去处的游客们来自己家住。

淄博人民这样的热情怎么能让人不感动，在这里没有勾心斗角，没有欺客宰客，只需要尽情享受人间烟火气。

淄博旅游业卷起来了，让全国人民都对其他景区的不作为容忍度越来越低。

淄博像是向一潭死水里面注入了一股新的清泉，让全国的旅游业都翻腾起来了。

各地文旅局干部纷纷到淄博学习考察，也想试图做出一些改变让本地城市的旅游业能够有所进步。

03

行动最快的就是潍坊文旅局，局长亲自带队带着7个区县的干部赶赴烧烤一线，哪里顾客人多就去哪里，不仅送风筝送特产，还亲自向外地游客们推荐自家的旅游景点，**的刷了波好感。

潍坊网友们也是纷纷力挺自家的局长：

“看着局长为了潍坊的旅游业，像业务员一样招揽游客，感觉挺心酸挺心疼的。”

“潍坊有风筝，有美景，还有好吃的，欢迎大家来我家玩啊！”

潍坊局长不只是喊喊口号，而是放下身段，真真切切的下到基层，深入群众，这样的局长谁能不爱呢。

河南洛阳老君山因为预约的人数已经达到了上限，已经超出了景区的运营负荷。

为了不让远道而来的游客们失望，景区不仅请那些因为没有预约而无法进景区的景区直接打上了欠条发给大家，欠条上写着几个大字：“我钱您一次旅行”，承诺可以用欠条当门票，有效期十年。

原本还有些失望的游客一下子心里就找到了平衡，都满意而归。

景区看似吃亏，实则还赚了一波流量，游客不仅没流失还都念景区的好，这就叫格局。

淄博的成功，也间接改善了国内旅游业的环境。

结语

旅游并不是一次性的消费，像云南有些景区这样，抱着能坑一个就坑一个的心态，就算旅游资源再好，也会逐渐走向衰败。

淄博就算没有什么出名的景点，没有绝美的自然风光，依然靠着真诚打动游客。大家真正想吃烧烤的有几个，都是想体验很多景区消失殆尽的人情味，是人与人之间相互信赖的美好感情。

淄博给全国的旅游业都开了一个好头，希望云南文旅局能够利用好手里的资源，真正的提高游客们的游玩体验，改善被广大网友诟病已久的旅游环境。